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"Ich habe einen technischen Support dieser Qualität schon seit Jahren nicht mehr erlebt, geschweige denn bei anderen Anbietern. Der Support von 42media group ist zweifellos der Maßstab dafür, wie Support geleistet werden sollte."

- Sascha Hense/CEO, World of Sun Germany

Support-Ressourcen
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Tools zur Selbsthilfe

Erhalten Sie zu jeder Zeit den Support, den Sie benötigen. Auf der Basis jahrelanger Erfahrung bietet Ihnen die 42media group umfassende Supportmöglichkeiten.

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Online oder telefonisch

Erfahren Sie wie Sie für Supportanfragen mit uns in Kontakt treten können. Je nach Supportpaket haben Sie Anspruch auf webbasierten oder telefonischen Kontakt.

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Support-Pakete und Selbsthilfe

Den Nutzern unserer Produkte bieten wir vielfältige Supportangebote, die auf ihre Ansprüche zugeschnitten sind - von internetbasierter Selbsthilfe bis hin zum umfassenden Platin-Support.

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Supportbedingungen
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Für ein effektives Supportangebot

Um Ihre technischen Supportanfragen so effektiv und zeitnah wie möglich abwickeln zu können, haben wir für Sie einige Richtlinien und "Best Practices" bereitgestellt, die den Problemlösungsprozess beschleunigen.

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